WhiteMatter Blog
OCCAM 11 starts today!

We're excited to announce our sponsorship of OCCAM 2011, a new international conference workshop at the University of Osnabrück that starts today and lasts until Thursday, the 24th. The workshop's goal is to enhance our understanding of mechanisms and principles of information processing in self-organized hierarchical systems.
EyeQuant would not be possible without decades of foundational neuroscientific research at the University of Osnabrück, Caltech and the University of Southern California and many other institutions - as a scientific spin-off we're very happy to "close the loop" and give back a little to the the scientific community by sponsoring events like these.
The program (a pretty jaw-dropping line up!) features talks by an excellent group of international scientists, including a lecture by neuroscience legend Professor Shimon Ullman (Weizman Institute of Science). As Ullman is one of the early pioneers of vision research (together with our board members Prof. Christof Koch and Prof. Laurent Itti), we're of course especially excited to see him.
The event will be a mix of conference and workshop with a strong emphasis on cooperation - we're very much looking forward to establish some new and foster some of the existing relationships we have. While our co-founder Professor Peter König is one of the organizers, one of EyeQuant's most important researchers, Niklas Wilming, will be presenting in the Adaptation and Learning session.
For all non-neuroscientists who are nevertheless interested in learning about some very cool stuff we recommend a public talk by Konrad Körding on Wednesday at 7 in the "Schlossaula" - Körding will be speaking about "Moore's Law for Neurons" (in German, though!).
Introducing EyeQuant 2.0
There is this magical moment in Software-as-a-Service when things all of a sudden get even better than they already used to be – without you having to download, upgrade or install anything. As you might already expect, today is such a moment for EyeQuant - the world's most accurate and fastest attention prediction service for websites - we're very excited to announce EyeQuant 2.0!
Here's what's new and why it's cool:
- Live Regions-of-Interest: you can now calculate the attentional thrust of a website's element (we call this Regions of Interest) *live* on your screenshots, right after your analysis. This saves a lot of time and makes the results presentable to co-workers and clients in an interactive fashion!

Live ROIs: Just markup an area on your screenshot and EyeQuant instantly calculates how salient it is! In this example, the Headline is 124% more salient than site average. Of course you wouldn't expect less from Apple, Inc.
- Multi-User support: while we're at it - you can now easily invite co-workers and clients to access your account, too.
- EyeQuant meets SEO: How visible are your most important keywords on your websites? When grabbing a URL, EyeQuant will now automagically extract the meta-keywords, locate them on the screenshot and create Regions of Interest for them. You can also enter your own keywords - EyeQuant will find them and tell you exactly how visible they are. Failure to match a user's expectations is one of the main reasons for poor conversion rates: this amazing feature helps you maximize the message match between your SEO or PPC keywords and your landing page - which almost always will lead to improved conversion rates!

- A flexible and beautiful PowerPoint Export: whether you'd like to present the results in your own template or use the our standard one, the new PowerPoint export enables you to create stunning presentation with just one click.

The EyeQuant PowerPoint Export looks great in Keynote, too!
How attention-friendly are your websites? How easily do you make it for users to convert? Test it for free with the all new EyeQuant.
Flight Search Engines: who's got the most attention-friendly landing (page)?
Using EyeQuant's instant attention predictions for websites, we'd like to know: which flight search engine provides the most attention-friendly (read: least frustrating) user experience?

Image by skyseeker
Flying is fun! Especially, when it involves a successful landing. The same is true for online flight search: booking a flight online can be either terrible or pleasant, all depending how much love providers have put into the user interface of their landing pages.
If you've ever booked a flight online, you probably know that traditionally it resembled more airport security than the nice feeling of lifting off: cluttered and complicated websites seemed to be the norm, and you might have come to accept it as an inevitable part of flying, a little bit like that peculiar moment when you're ordered to take off your shoes while trying to keep your macbook and belt-less pants in a safe place.
Luckily, a new generation of startups has decided to take the pain out of flight search, with Hipmunk emerging as the most popular one of them - especially, since they innovated both the UI and ditched the 'cheapest flights first' dogma: Hipmunk instead is sorting flights by 'agony', by default :)
In this post, we'd like to compare the initial user experience of some of the traditional and new flight search websites.
Great UIs start where your consciousness starts: they go easy on your most valuable mental resource - your visual attention!
To test how attention-friendly the websites actually are, we'll be using EyeQuant - a neurotechnological web service that predicts within seconds where people will look on a website initially. The science behind it is based on hundreds of Eye-Tracking studies that were conducted in our lab over the last few years - and will now help us to determine how frustrating or great a web design really is without having to actually track it with real users.
With no further ado, let's look at some of the more established contenders first!
Classical contender #1: Expedia

Expedia has been in business for quite a while - they're definetly one of the BIG players, offering comprehensive travel search. This is their flight search site. What will people see in the first 3 seconds, EyeQuant?

Hm. Don't get me wrong, I love New York, I love to customize my trip and I love to search for flight and hotel deals. The best price guarantee sounds good, too. But do you realize that all these things are drawing the user's attention away from the search form and the "search" buttons? This is the very reason why they visited your site! They're not exactly hidden, but given the huge amount of distractions and deals on this landing page, its main functionality would need a lot of design work to be able to still stick out. All in all, not an optimal landing!
Classical contender #2 Orbitz

Orbitz is another big player in the online travel world - again, we're on their flight search site. EyeQuant, do your job!

What starts quite nicely with the Logo and the fact that I will "never overpay" on their website, eventually leads the viewer's eye towards the...FREE APP for iPhone and Android! I do think it's great that they're offering these - but am I really going to pull out my phone, download the app and book my flight from there? I'm kind of afraid that the app might loudly point out the fact that they're also offering a website...but seriously: again, the search form and buttons simply aren't salient enough to attract a user's attention right away.
Challenger #1: Hipmunk

As mentioned before, Hipmunk is one of the promising startups that try to take pain out of flight search. We've pointed out some problems with the big players above, let's see if and how Hipmunk does things better!

Heh! Quite a different picture, isn't it? Logo (+ "flight search" tagline), *the search form*, the mascot and the *search button* are salient enough to catch your eye immediately.
In fact, the only "distraction" from the purely functional elements is the cute hipmunk itself, but given that people really love it, that's actually a benefit!
Besides...neuroscience legend Christof Koch, who is one of the scientists behind EyeQuant, could actually show that the human brain contains neurons that fire specifically when a person is presented with - yes, a cute rodent! (his team found many more of this weird neurons, the most famous being the "Jennifer Aniston" cell)
Now, is there any way to improve Hipmunk's already pretty good landing page? Of course, there's always. One thing they could possibly A/B test is to have a version where the Hipmunk is looking at the form (a known driver of eye gaze called joint or social attention).
But all in all, Hipmunk has already done a tremendous job of being attention-friendly towards their users.
Challenger #2: Swoodoo.com

Swoodoo.com is a German startup based in Munich - and one of the few startups that actually runs TV ads! However, we're only interested in how attention-friendly their home page is - after all, they're mission is similar to that of Hipmunk. Let's go!

For a moment, one might think that the left, red box might actually steal all the initial attention - however, the blue "flight search" box containing the form is actually pulling it off: users are clearly seeing right away where to search for a flight, plus the call to action sticks out nicely, too! Great job. They even managed to get the navigation bar with the other options (hotels and cars) visible enough without distracting too much from the core functionality of flight search.
In summary, it's pretty clear that the big companies have to watch out for the UI-focussed startups in that space - the more time we all spend online, the less patient we have become with cluttered and complex websites. If your main product is unable to catch your user's eyes right away, they'll be gone in a snap - possibly booking flights with Hipmunk or Swoodoo.
EyeQuant is a Mini Seedcamp London Winner!
We're very excited to announce that EyeQuant is a winner of Seedcamp's London Event - Europe's most renowned startup programme.
Seedcamp is an amazing opportunity for startups to get advise from and present themselves to an excellent audience of hundreds of entrepreneurs, advisors and investors. As opposed to a mere pitchfest, Seedcamp really emphasizes the idea of mentoring and executes it incredibly well - each startup team gets to meet several groups of incredibly smart mentors ranging from entrepreneurs, investors, executives and lawyers. We left London last thursday with a lot of great feedback, ideas, inspiration and lots of very very helpful contacts.
Congrats to all selected startups and of course to the other winning teams:
MemRise (revolutionizing online learning), EDITD (very cool fashion forecasting services), PageDo (great landing page creation tool) and FinanceACar (Comprehensive comparisons for car finance).
Thanks to Reshma, Saul, Philipp and the whole Seedcamp team for putting together this fabulous event!
International Business Awards: EyeQuant und optivo ausgezeichnet in der Kategorie "Best New Product or Service of the Year"

Das EyeQuant-Team freut sich mit optivo über eine Auszeichnung bei den StevieAwards, den "Oskars der Geschäftswelt" (New York Post)! Prämiert wurde die Einbindung der sekundenschnellen EyeQuant Aufmerksamkeitsanalysen in die optivo® broadmail Applikation in der Kategorie "Best New Product or Service".
EyeQuant Review im neuen Suchradar
Der Suchradar, das Online Magazin für SEO und SEM, bringt in der aktuellen Ausgabe eine umfassende Review zu EyeQuant und der Vorgängertechnologie AttentionWizard.
Das Fazit:
Wenn eine schnelle und trotzdem gute Analyse gefragt ist, scheint derzeit EyeQuant nicht zuletzt wegen seiner guten Exportfunktionen und Auswertungsansätzen die Nase vorne zu haben und auch die valideren Ergebnisse zu liefern.
Wer den gut recherchierten Artikel aufmerksam liest, wird einige spannende Neuankündigungen zu EyeQuant entdecken, die wir hier in den nächsten Wochen genauer vorstellen werden.
Zudem hat das Suchradar Team auf BloofusionTV eine sehr gelungene Video-Review produziert, die wir Euch hier nicht vorenthalten wollen:
177 % mehr Conversions: explido WebMarketing setzt erfolgreich auf EyeQuant
Welche grossartigen Erfolge Conversion Profis mit Unterstützung von EyeQuant erzielen können, zeigt explido WebMarketing in einer aktuellen Case Study (PDF).
Zielsetzung war, die Konversionsrate einer Landing Page der Union Investment Altersvorsorge zu verbessern. Dabei fokussierten sich die Experten von explido vor allem auf eine Optimierung der Blickführung und Aufmerksamkeitswirkung.
Eine EyeQuant Wahrnehmungs-Analyse der bestehenden Landing Page offenbarte bereits klare Optimierungspotentiale: so waren z. B. die Vorteile des Angebots und der Call To Action nicht aufmerksamkeitsstark genug, um in den ersten Sekunden wahrgenommen zu werden:
Die von explido optimierte Variante weist eine deutlich günstigere Wahrnehmungsverteilung auf (weitere Details und ROI-Analyse in der Case Study!):

Das Ergebnis:
Bereits nach 2 Wochen zeichnete sich beim A/B-Test mit explido SplitTraxx ein eindeutiger Trend ab, der sich schließlich über die Gesamt-Laufzeit von 4 Wochen hinweg manifestiert hat: Die optimierte Blickführung und die usergerechte Informationsdarstellung führten zu einer Steigerung der Leads um 177%, bei einer deutlichen Senkung des CPLs (Cost per Lead) um 64%.
Wir gratulieren explido WebMarketing und Union Investment zu diesem Erfolg!
Conversion Rates, "you face a golden future".
Zurück in die Zukunft mit David Ogilvy
David Ogilvy wusste es schon in den 80ern:
...und hätte an aktuellen Entwicklungen im Online Marketing wohl seine helle Freude gehabt:
"The most important word in the vocabulary of advertising is TEST. If you pretest your product with consumers, and pretest your advertising, you will do well in the marketplace."
...starke Metaphern haben der Wahrheit noch nie geschadet:
"Advertising people who ignore research are as dangerous as generals who ignore decodes of enemy signals."
...und ein schöner Claim für alle Analytiker, Conversion Professionals und Landing Page Optimierer:
"Never stop testing, and your advertising will never stop improving"
Creative Analytics und Google's erster Designer
Creative Analytics: die Einbindung innovativer Web-Analysetools in den kreativen Gestaltungsprozess von Online-Werbemitteln

(via Serge Melki)
Man muß keine der AdWords Print-Broschüren von Google in der Hand halten, um zu wissen, dass schönes Design des Suchgigantens Sache nicht ist. Kaum eine andere Marke steht so sehr für simple Funktionalität und die bedingungslose Liebe zur Zahl wie die des kalifornischen Medienunternehmens.
Einen der seltenen Einblicke in das diesbezügliche Innenleben Google's lieferte im März diesen Jahres Douglas Bowman, seines Zeichens der erste echte von Google angestellte Designer. Keine leichte Aufgabe: nach drei Jahren als Visual Design Lead wechselte Bowman frustriert zu Twitter, wo er heute die Rolle des Creative Directors einnimmt. Die Veränderung des Titels "est omen" - Bowman sah in der strikt datenfokussierten Unternehmenskultur keinerlei Raum für die Entfaltung kreativer Designprojekte:
When a company is filled with engineers, it turns to engineering to solve problems. Reduce each decision to a simple logic problem. Remove all subjectivity and just look at the data. Data in your favor? Ok, launch it. Data shows negative effects? Back to the drawing board. And that data eventually becomes a crutch for every decision, paralyzing the company and preventing it from making any daring design decisions.
Bowman berichtet weiter, wie Google beispielsweise eine gestalterische Entscheidung zwischen zwei Blautönen herbeiführte: per Split-Testing verglich man kurzerhand satte 41 Blautöne, um den performantesten zu identifizieren. Weiterhin sei er aufgefordert worden, eigene Designentscheidungen mittels ähnlicher Daten zu begründen:
I had a recent debate over whether a border should be 3, 4 or 5 pixels wide, and was asked to prove my case
Bowman's Fazit:
I can’t operate in an environment like that.
Vom "Clash of Cultures" - zu neuen Ufern
Revolutionäre Paradigmen und Methoden werden von Vertretern der klassischen Herangehensweise zunächst meist abgelehnt - selbiges gilt für die Early Adopter der neuen Methoden allerdings auch: hier werden klassische Vorgehensweisen oftmals als "veraltet" verspottet.
Nach einer Phase der gegenseitigen Beargwöhnung findet im Idealfall jedoch eine Synthese statt. Selbiges lässt sich beispielsweise am Zusammenspiel der Hirnforschung und der "klassischen" Psychologie erkennen: war man sich vor Jahren zum Teil noch spinnefeind, kommen die besten Forschungsergebnisse mittlerweile von Instituten, welche die verschiedenen Ansätze optimal miteinander zu verbinden wissen.
Der "Fall Bowman" ist gerade deswegen hochinteressant:
Bowmans Überzeugungen über gutes Design repräsentieren die klassische Werbung, die ihre "hey days" vor allem in den 1990ern erlebte: sie ist kreativ, individuell, künstlerisch - und dabei in der Lage, Erstaunliches zu produzieren.
Die Unternehmenskultur Googles steht jedoch in gewisser Hinsicht für ihr genaues Gegenteil: was sich nicht quantitativ messen lässt, ist wertlos - für den klassischen Art Director ist dies freilich eine frustrierende Perspektive.
Die Zeichen stehen jedoch gut, dass eine neue Generation von Werbern beide Ansätze sowohl schätzt als auch beherrscht - neben einer Synthese der skill sets setzt dies jedoch die Bereitschaft voraus, sich gegenseitig nicht mit Arroganz, sondern mit Neugier zu begegnen. Und genau darum geht es bei den Creative Analytics.
Creative Analytics - die Zukunft der Webwirtschaft?
Creative Analytics: die Einbindung innovativer Web-Analysetools in den kreativen Gestaltungsprozess von Online-Werbemitteln
(via procsilas)
Mit dem Kauf des Analytics-Hauses Omniture durch Kreations-Giganten Adobe wurde es vor wenigen Monaten offiziell: die Zukunft der Web-Werbung könnte vor allem in einer nahtloseren Verschränkung von Zahl und Herz, Coder und Künstler, kurz: Analyse und Kreation liegen.
Die Hochzeit von Adobe und Omniture ist paradigmatisch zu verstehen: auf der einen Seite Adobe mit seinen unbestrittenen Lieblingstools der Kreativen, auf der anderen Omniture mit der bis dato umfangreichsten Suite an Analysetechnologien. Wie geht das zusammen?
Die Verbindung ist - auch wenn Sie in der Blogosphäre oft auf wenig Verständnis gestoßen ist - durchaus konsequent:
Kreation soll nicht einfach nur gefallen, sie muss Ergebnisse liefern. Mit der seit einigen Jahren stetig wachsenden Verbreitung von Web Analysetools sind diese erstmals genau messbar geworden - ein Albtraum für die Kreativen? Die Rache der Nerds? Mitnichten. Vielmehr zeigt der Adobe/Omniture Deal, in welche Richtung es gehen soll: ein engeres Zusammenrücken von Gestaltung und Analyse erhöht die Effektivität beider Aspekte enorm. Analytics helfen, den Vorteil kreativer Designoptimierungen auch zu beweisen - zum anderen sind reine Analysedaten ohne die kreative Optimierung letztlich auch wertlos.
Wer im Netz der nächsten Jahre wirklich erfolgreich sein will, sollte sich daher weder allein auf gute Art Direktion noch auf fundierte Analytics verlassen: erst die Kombination beider Aspekte ermöglicht informierte Optimierungen, die nicht nur gefallen, sondern auch messbare Erfolge liefern.
Conversion is the new traffic!
Wenn es um Trends in der Online Welt geht, ist Google mit ihrem Suchwort-Seismographen schon länger eine interessante Anlaufstelle. Zugleich lohnt es sich in diesem Zusammenhang aber auch, allgemeinere Neuigkeiten aus dem Umfeld des kalifornischen Mediengiganten im Auge zu behalten:
Seit dem 1. Juli 2009 bietet Google mit "Conversion Professional" ein neues Zertifizierungsprogramm an. Agenturen, die in das Programm aufgenommen werden wollen, müssen ihre Expertise im Bereich Conversion-Optimierung in einem umfangreichen Testverfahren unter Beweis stellen.
Die Einführung des neuen Zertifikats bestätigt, dass der reine Webseiten-Traffic als bisher wichtigster Key Performance Indicator gerade im Krisenjahr 2009 wohl zurecht ausgedient hat: tolle Besucherzahlen verursachen bei homöopathischen Konversionsraten eben erst einmal nur Kosten - insbesondere wenn der Traffic selbst auch noch teuer bezahlt wird. In Zeiten knapper Marketingbudgets also ein offensichtliches Problem.
Entscheidend ist eben nicht einfach, wieviele Besucher eine Seite vorzuweisen hat, sondern welcher Anteil der Benutzer auch tatsächlich zu Kunden wird oder sich zumindest als Lead qualizifiert. Die zentrale Messgröße sollte also die Konversionsrate sein - und nicht der Traffic: "Konvertieren" 50 von nur 100 Besuchern, so ist dies in jedem Fall günstiger als 50 von 1000, da bei weit geringeren Kosten dasselbe Ergebnis erreicht werden konnte.
"Should I Stay or Should I Go?" - Aufmerksamkeit ist Geld.
Leider liegen die Konversionsraten für die meisten Werbetreibenden eher im letztgenannten Bereich oder noch tiefer. Dies ist oftmals ein Problem der Aufmerksamkeitswirkung der Landing Page: Nutzer entscheiden sich heutzutage bereits innerhalb weniger Augenblicke, ob das angepriesene Angebot für sie interessant ist. Werden zentrale Vorteile (Preis, Produkteigenschaften, Testergebnisse) in dieser kurzen Phase übersehen, landet der volatile Websurfer schnell beim nächsten Angebot.
EyeQuant ermöglicht nun erstmals, Webseiten innerhalb von Sekunden auf genau diesen Erfolgsfaktor der Aufmerksamkeitswirkung zu analysieren und zu optimieren.
Genau dies hat auch eine der ersten von Google im "Conversion Professional" Programm zertifizierten Agenturen überzeugt: Mit explido-webmarketing setzt fortan eine der renommiertesten deutschen Web-Agenturen auf die EyeQuant-Technologie.
Neuro-Twitter: Hirnforscher übersetzen Gehirnaktivität von Locked-In Patienten in Tweets
Malte Landwehr zählt auf seinem Blog 142 verschiedene Twitter-Clients. Seit kurzem ließe sich hier mit #143 wohl der bisher innovativste Zugang zum Microblogging-Phänomen auflisten: Adam Wilson, Doktorand am Neural Interface Technology Research and Optimization Lab der Universität Madison-Wisconsin hat eine Technologie entwickelt, die mittels EEG-Signalen menschliche Gehirnaktivitäten in Tweets übersetzt. Die Idee ist - ganz wie Twitter selbst - einfach genial und genial einfach:
Locked-In Patienten, die aufgrund eines Schlaganfalls oder anderer tragischer Umstände körperlich gänzlich gelähmt sind, sollen mittels eines EEG-Interfaces die Möglichkeit erhalten, sich ihrer Umwelt über Tweets mitzuteilen:
Während das Problem bisheriger Brain-to-Computer Ansätze zur Kommunikation darin lag, dass selbst geübte Patienten nur wenige Buchstaben pro Minute schaffen (was zum Beispiel im Kontext typischer Email-Längen problematisch ist), macht das Medium Twitter hier aus der Not eine Tugend: 140 Zeichen sind für den Neuro-Twitterer innerhalb von Minuten realisierbar - dass die Beschränkung für alle anderen gleichermaßen gilt, führt den Patienten näher an seine gesunden Kommunikationspartner heran und ermöglicht zumindest teilweise die zurückersehnte, echte Partizipation am gesellschaftlichen Leben.
Suchmaschinenmarketing: Von AIDA zu IDAA

Inspiriert durch seine Erfahrungen als Verkäufer entwickelte der amerikanische Werbefachmann E. St. Elmo Lewis um das Jahr 1900 eine Werbewirkungsformel, die trotz zahlreicher Nachfolgemodelle bis heute aus keinem Lehrbuch oder Werberatgeber wegzudenken ist:
Attention, Interest, Desire, Action = AIDA.
So sollte gute Werbung zunächst die Aufmerksamkeit eines Rezipienten auf sich lenken, um diese dann geschickt in ein ausgeprägtes Interesse verwandeln. Dieses würde angesichts der beworbenen Vorteile dann im Wunsch, das beworbene Produkt zu besitzen, münden. Zwischen Kaufwunsch und der ultimativ relevanten Kaufaktion lagen Lewis Ansicht nach nur noch geringe psychologische Barrieren.
Nachfolgende Ansätze wie AICA (Conviction, 1912), AIDCA (Caution, 1920), AIDMA (Memory, 1956) oder ACALTA (Attitute und Legitimation, 1971) kamen wohl der realen Komplexität eines Verkaufsprozesses etwas näher - Elmo Lewis AIDA-Modell bleibt allerdings bis heute der unangefochtene und meistzitierte Klassiker.
Dabei hat sich die Art und Weise, in der wir werben und umworben werden durch das Internet dramatisch verändert: nie zuvor ließen sich Produkte und Angebote so zielgenau mit bereits vorhandenen Interessen und Bedürfnissen der Konsumenten in Verbindung setzen.
Während das Evozieren von Interest und Desire in Lewis AIDA-Modell eine der grössten Herausforderungen für die Werbung darstellt, entfällt diese Stufe im optimierten Search Engine Marketing in gewisser Hinsicht: die konkreten Intentionen eines Konsumenten sind Werbenden dank Google AdWords & Co in einem effizient strukturierten Markt transparent und zugänglich.
Gute Werbung ist dadurch aber nicht unbedingt "einfacher" geworden. Intentionen, Interessen und Bedürfnisse lassen sich zwar in Form bezahlter Klicks einfach erwerben, doch typische Konversionsraten im einstelligen Prozentbereich zeigen, dass sich diese meist eben nicht so einfach in die gewünschten Aktionen überführen lassen. Dabei wäre es nach Lewis Modell nur noch ein letzter Schritt zwischen bestehendem Desire und Action: Interest (given), Desire (given) --> Action. Wo liegt also das Problem?
In der Aufmerksamkeit! Zum einen stammt Lewis Modell aus einer Zeit, in der die grundsätzlich begrenzte mentale Resource Aufmerksamkeit noch in einem völlig anderen Ausmaß vorhanden war. Zum anderen fällt Aufmerksamkeit in einem auf das Suchmaschinenmarketing gemünzten AIDA-Modell vorne nicht einfach weg: stattdessen ist diese ein gutes Stück nach vorne gewandert: ihre entscheidende Rolle im Verkaufsprozess liegt nun nicht vor, sondern nach dem Click, auf der Landing Page.
Aus AIDA wird sozusagen "IDAA": Interest, Desire, ATTENTION & Action.
Laut einer Studie des US-Marktforschers Silverpop bleiben einer Landing Page heute maximal 8 Sekunden, um einen Nutzer vom Angebot zu überzeugen. Angenommen, das "Pre-Click" Matching zwischen Nutzerbedürfnissen und Angebotsvorteilen sei hier bereits optimal arrangiert, geht es nun vor allem darum, dem Nutzer innerhalb dieser kurzen Zeitspanne das tatsächliche Angebot und seine Vorteile so übersichtlich und aufmerksamkeitsstark wie möglich zu vermitteln. Was ein Nutzer in 8 Sekunden über seine Aufmerksamkeit nicht wahrnehmen kann, kann ihn auch nicht überzeugen!
Mittels der Neurotechnologie EyeQuant sind wir bei WhiteMatter Labs in der Lage, Landing Pages innerhalb weniger Sekunden auf ihre objektive Aufmerksamkeitwirkung zu untersuchen. Leider stellen wir dabei häufig fest, dass entscheidende Vorteile eines Angebots nicht aufmerksamkeitsstark genug gestaltet oder platziert sind. Kleine Veränderungen könnten hier aber bereits einen großen Unterschied für die Konversionsraten erzielen! Elmo Lewis hätte es vielleicht folgendermaßen ausgedrückt:
You generally hear that what a man doesn't know doesn't hurt him, but in business what a man doesn't know does hurt.
Kennen Sie die Aufmerksamkeitswirkung Ihrer Landing Pages?

